by gtEgaransi | Mar 21, 2023 | Garansi Digital
Dalam dunia bisnis, manajemen garansi merupakan bagian penting dari strategi pemasaran dan penjualan. Namun, perusahaan-perusahaan saat ini semakin menghadapi tantangan dalam menangani masalah garansi secara efektif dan efisien. Oleh karena itu, solusi baru yang dapat...
by gtEgaransi | Feb 22, 2023 | Blog, Garansi Digital
Pemberian garansi menjadi bentuk perhatian perusahaan kepada pelanggan setelah membeli dan selama menggunakan produk tersebut. Apapun skema yang dijalankan, garansi tetap akan bermuara pada pemenuhan kepuasan pelanggan. Pelanggan yang puas berpotensi menjadi pelanggan...
by gtEgaransi | Feb 15, 2023 | Blog, Garansi Digital
Adanya E-commerce, merek atau perusahaan berusaha untuk melebarkan sayap dan mencoba segala peluang yang ada. Tak cuma model bisnis B2C, saat ini sudah banyak perusahaan B2B yang melirik peluang bisnis dari e-commerce. Itulah mengapa perkembangan model bisnis B2B saat...
by gtEgaransi | Oct 22, 2022 | Blog, Garansi Digital, Manajemen Purna Jual
Layanan after sales merupakan dukungan yang disediakan oleh perusahaan untuk konsumen setelah mereka membeli produk dari perusahaan tersebut. Layanan after sales termasuk onboarding konsumen, customer service, product training, layanan garansi, pengembalian, dan...
by gtEgaransi | Oct 20, 2022 | Blog, Manajemen Purna Jual
Layanan after sales merupakan aspek yang sangat penting sama seperti sales atau penjualan itu sendiri. Meskipun tidak ada jaminan untuk perusahaan akan mendapatkan pemasukan dari layanan after sales, namun layanan after sales meningkatkan reputasi perusahaan di antara...
